개인정보처리방침

아이티무유(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 서비스 도입 문의 접수 시 다음 항목을 수집합니다: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 월 수출/선적 건수(선택), 문의 내용(선택).

수집 방법: 웹사이트 도입 문의 폼을 통한 이용자의 직접 입력.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

도입 문의에 대한 상담·회신, 데모 및 온보딩 일정 협의, 서비스 도입 관련 안내.

수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 마케팅 목적의 별도 활용 시 사전에 별도 동의를 받습니다.

3. 보유 및 이용 기간

문의 접수일로부터 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자가 동의를 철회하는 경우 즉시 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 클라우드 인프라(Amazon Web Services)에 개인정보 보관·이메일 발송 처리를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수를 명시합니다.

6. 웹 로그 분석 도구(자동 수집)

회사는 서비스 개선을 위해 웹사이트 이용 통계 분석 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키·접속 기기 정보(브라우저 종류, OS, 화면 크기)·방문 일시·페이지 이동 및 클릭 등 행태정보가 자동 수집될 수 있습니다.

사용 도구: Google Analytics(Google LLC), Microsoft Clarity(Microsoft Corporation). Clarity는 페이지 내 클릭·스크롤 위치와 화면 조작 과정(세션 재생)을 익명화하여 기록하며, 입력 폼의 내용 등 민감 정보는 자동 마스킹됩니다. 수집된 정보는 방문 통계 분석과 사용성 개선 목적으로만 사용되며, 이름·연락처 등 개인 식별 정보와 결합하지 않습니다.

이용자는 브라우저의 쿠키 차단 설정 또는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 수집을 거부할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.

9. 개인정보 보호책임자

보호책임자: 심영민 (대표) · 문의: support@loginexio.com

개인정보 처리에 관한 불만·피해 구제는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118)에 문의할 수 있습니다.

10. 시행일

본 방침은 2026년 7월 7일부터 시행합니다.

2026년 7월 30일 개정: 웹 로그 분석 도구(§6) 조항 추가.